Médiateur — Votre espace
Médiateurs de dettes : retrouvez ici toutes vos ressources de formation JustRestart.
Parcours guidés
🎥 Vidéos
Toutes les fiches
⚗ Gestion des dossiers médiateur 22 fiches
M1
Ouvrir un dossier de médiation
M2
Structurer le dossier (RGPD et droits d'accès)
M3
Lire et comprendre la toile des créanciers
M4
Ajouter ou modifier les données des parties
M5
Supprimer une partie du dossier
M6
Créancier — Déclarer une créance
M7
Créancier — Désigner un mandataire
M8
Créancier — Céder sa créance
M9
Créancier — Renoncer à sa créance
M10
Créancier — Ne rien faire (refus de gestion digitale)
M11
Gérer le refus de gestion digitale
M12
Utilisation d'un code personnel par un tiers
M13
Corriger une cession de créance erronée
M14
Nettoyer la structure du dossier
M15
Conduire le premier entretien (données financières)
M16
Naviguer dans la chronologie et accéder aux documents
M17
Fixer le pécule de médiation
M18
Demander une autorisation pour créanciers hors plan
M19
Vérifier les déclarations de créance (4 étapes)
M20
Déposer les déclarations de créance
M21
Décharger les cautions à titre gratuit
M22
Communiquer le plan amiable aux parties